地方のお宝を、
AI×Amazonで世界へ。

宮崎県都城市を拠点に活動する、三華ストアの三屋宏貴です。

私の原点は添乗員時代の経験にあります。1人で40名近いお客様を担当することも多く、決して楽な仕事ではありませんでした。そんな中で、立ち寄り先のお土産屋さんやサービスエリアの方々が、私の名前を覚えていてくれたり、笑顔で迎えてくれたり、ちょっとお得な情報を教えてくれたり——たくさんの「ギブ」をくださいました。

そのとき気づいたのは、自分はもらうばかりで、何も返せていないということでした。だったら、車内販売でしっかり売って、施設の方たちに喜んでもらおう。そう思うようになってから、どうすれば売れるのか、自分なりに試行錯誤（PDCA）を繰り返すようになりました。その積み重ねが、車内販売で3年連続全国1位、京セラドームでのワゴン販売で歴代1位という結果につながっていったのだと思います。

このとき培った「ギブファースト」の考え方は、今メーカー様と関わるときも変わりません。まずは自分から、知識やノウハウ、行動で価値を提供する。その結果として、信頼関係が生まれ、成果につながっていく——そう信じています。

その後、物流の現場で3年間、実際に手を動かしながらサプライチェーンの仕組みを学びました。そして2020年、Amazonでの物販事業者として独立。Amazonを選んだのは、市場規模の大きさに加え、1商品1ページが原則という仕組みがメーカー様とのブランディングに向いていること、そして海外展開の可能性があることが理由でした。

同時に、2020年からはAIを活用した業務効率化を実践し、Google公式資格「AI Essentials」と、より上位の「Google AI Professional」認定も取得しました。今、AIは産業革命のような大きな波を起こしています。業務効率化を実際に体験したときの感動を、もっと多くの方と共有したいと思っています。

そして、なぜ地方の企業を支援したいのか。それは、私が今暮らす都城市をはじめ、地方には素晴らしい商品やお宝がたくさん眠っているからです。それなのに、販売力やITリテラシーの壁によって、本来届くはずのお客様に届いていない。そのお宝を全国へ、そして世界へ届けることができれば、地方が潤い、日本が潤います。東京や都会に出なくても、地方で豊かに暮らし、子育てができる——そんな未来を、Amazon×AIの力でつくっていきたいと思っています。